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修理に出したSH006が帰ってきたけど・・・

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AU SH006

去年の3月6日の発売日に機種変更した、SH006。

当時はWi-Fi機能搭載の先進的な機種でしたが~・・・。
おうちでWi-Fi接続しても、接続が不安定で使えたものではありませんでした。

接続完了までは問題なくいくのですが・・・早くて数秒で、アクセスできなくなります。

Wi-Fiのアイコンも点灯、アクセス点滅も問題ないのですが、アクセス中の動作のまま・・・・・・・そのまま、画面が変わることなく、タイムアウトして接続エラーの表示が出てしまうのです。

ネットで一通り調べて、改善したという情報の通りに対策してみたものの、改善せず。
我が家のネット回線環境がいけないのかと、Wi-FiのAP機材を変えてみたりもしましたが改善せず。

同じ環境で、Wi-Fi対応のノートPCとPSPでは快適にインターネットを楽しめてしまうので、完全にこの携帯だけがおかしな状況に・・・。

発売から1年経った今も、ネット上には同じような状況になっているユーザーさんの声はあるものの、明確な改善策があがってくるわけでもないので、サポートセンターに電話してみました。
そこで言われたのは「明らかに不具合だから修理に出して欲しい」とのこと。

早速AUに持っていって修理に出したのですが・・・帰ってきた修理報告書は、「同一条件での実証ができないので、確認できず」の言葉。

いや、それはそもそも最初からわかってることでしょう。
修理だした意味ないじゃん!

さらに「再発しないよう検査済みの基盤と交換」とのこと。

一縷の可能性にかけて、早速Wi-Fiでの接続を試してみましたが・・・・
相変わらず断続的に接続が切れる状況は改善せず!(´・ω・`)

もう、こいつにWi-Fi機能はないことにしようかな・・・。
今は無料期間中だけれど、もうすぐWi-Fi利用料が有料に切り替わるので、このままオプション契約していたら、わたし、とっても損です!

さらに、「ご申告外ですが、外装に破損がございましたので、全ケースを交換」と。

つまり、ほぼ新品になって帰ってきました・・・・!
ほぼ新品になったのはうれしいけれど、綺麗に施してもらったクリスタルアートもなくなってしまった・・・

クリスタルアートを施したとき

このくりすたるあーと、とっても気に入ってたから、またやってもらわなくてはーー!!!(TωT)

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